Техника немецкой марки Bosch характеризуется высоким качеством деталей, надежностью и длительным сроком эксплуатации.
Однако техника подвержена возникновению неисправностей и поломок вследствие неправильного выбора программ, физического износа деталей, некачественной воды.
В случае вывода на дисплей кода ошибки можно сориентироваться, какая именно поломка произошла и своевременно ликвидировать ее без обращения в сервис.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!
Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Характерные неисправности стиральных машин Bosch
Наиболее частыми неполадками являются:
- отсутствие нагрева воды;
- не производится слив воды;
- не вращается барабан;
- шумы и вибрация;
- вода не заливается после запуска программы;
- не работает электромотор.
Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.
Вода не нагревается
Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.
Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.
Не набирается вода
Потенциальные причины:
- низкое давление воды в трубопроводе или отключение водообеспечения;
- перекрыт заливной клапан;
- поломка контроллера уровня воды или впускного клапана.
Рекомендуем ознакомиться: Как самостоятельно проверить датчик уровня воды?
Не сливается вода
Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.
Все причины, по которым стиральная машина перестала сливать воду описаны в этой статье.
Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!
Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Не крутится барабан
Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.
Вам будет полезна статья: Что делать, если барабан стиральной машины перестал крутиться?
Прочие причины неисправности:
- разрыв или смещение ремня привода;
- перегорел нагревательный элемент;
- поломка тахогенератора или насоса;
- не работает электродвигатель.
Чрезмерный шум и вибрация
Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.
Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.
Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.
Стиральная машина не включается
Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.
В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.
Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Коды высвечиваются на дисплее или при помощи индикации. Пользователю достаточно заглянуть в инструкцию, распознать ошибку и принять своевременные меры по ее ликвидации. На распространенных моделях Maxx 4, Classixx 5, Maxx 6, Classixx, а также на остальных, предусмотрены такие коды ошибок:
- F 16 – при запуске программы не закрыта дверца;
- F 17 – превышение времени залива воды по причине засорения фильтров и клапанов;
- F 18 – не подается вода в связи с засорением сливного клапана или поломкой контроллера уровня воды;
- F 19 – не происходит нагрев при сломанном ТЭНе или термостате, недостаточном напряжении;
- F 20 – вода не греется из-за поломки термостата;
- F 21 – поломка барабана по причине неисправности реле, тахогенератора;
- F 22 – короткое замыкание или обрыв цепей и проводов;
- F 23 – активация опции Аквастоп по причине протечки воды в поддон;
- F 25 – поломка контроллера мутности;
- F 26 – не работает аналоговый датчик;
- F 27 — поломка сигнализатора;
- F 28 – поломка датчика компрессии;
- F 29 – некорректная работа электромотора;
- F 30 – отсутствие вращения двигателя;
- F 40 – не синхронизируется электротехника по причине несоответствия параметров электросети;
- F 50 – недостаточная или избыточная скорость потока;
- F 51 – не закрыта дверца;
- F 53 — неисправности функциональной защиты;
- F 54 и F 63 — поломки модуля управления.
Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
Для моделей стиральных машин Бош, в которых нет дисплея, коды ошибок высвечиваются при помощи определенных комбинаций индикаторов на основной панели с кнопками. Рассмотрим основные варианты индикации и их значение.
| Индикация кода на экране | На устройстве без экрана | Описание ошибки |
| F16 | Дверца не закрыта | |
| F17 | Превышение времени набора воды в бак | |
| F18 | Превышение длительности слива | |
| F19 | Превышение длительности нагрева | |
| F20 | Чрезмерный нагрев | |
| F21 | Поломка системы управления, неравномерное функционирование двигателя, мотор не передает вращения на барабан | |
| F22 | Поломка датчика NTC | |
| F23 | Включена опция Аквастоп | |
| F40 | Невозможность синхронизации | |
| F63 | Сбой функциональной защиты прибора |
В видеоролике приведена инструкция, как сбросить ошибку F21 на стиральной машине Бош без дисплея.
Как распознать поломку, если нет кода?
В стиральных машинах Бош имеется опция диагностики устройства, благодаря которой можно самостоятельно определить причину сбоя и устранить ее. Приведем пошаговую инструкцию, как осуществить такую диагностику:
- закройте дверцу;
- поставьте прокрутку выбора программы на положение Выкл;
- через несколько секунд выберите Отжим;
- при правильном выполнении начнет мигать индикатор Старт;
- держите кнопку Обороты, пока лампочка Старт начнет мигать;
- проверните селектор до положения Слив;
Поворачивать селектор следует только в направлении по часовой стрелке, чтобы не вызвать поломку техники.
- отпустите кнопку Обороты и выберите опцию, требующую теста.
Если диагностику невозможно запустить, неисправность в модуле управления, и необходимо вызывать специалиста.
Для проверки в ручном режиме прокручивайте селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента:
- 3 – проверка мотора;
- 4 – тестирование насоса;
- 5 – ТЭН;
- 6 – вентиль горячей воды;
- 7 – вентиль холодной воды;
- 8 – клапан основной стирки;
- 9- вентиль для предварительной стирки;
- 10- звуковая индикация;
- 11 – автотестирование FCW;
- 14-15- быстрое автотестирование.
Для выхода из режима тестирования нажмите Старт и проверните селектор.
Для возврата из режима прокрутите до положения Выкл.
Устранение неисправностей
Приведем для вас основные неисправности и методы их ликвидации своими силами.
Ремонт сливного насоса и фильтра
Для прочистки фильтра от засорения:
- фильтр слива располагается внизу корпуса стиральной машины, под передней крышкой или за техническим лючком;
- подставьте емкость, поскольку при открытии вытечет отработанная вода;
- проверните крышку против часовой стрелки и вытащите фильтр;
- промойте его под напором воды из-под крана;
- установите на место.
Не запускайте технику без фильтра, чтобы не спровоцировать существенные поломки.
Для прочистки или замены насоса:
- вытащите лоток для порошка;
- выкрутите болт в углу и вытащите нижнюю крышку;
- снимите уплотнитель люка и панель;
- для доступа к насосу снимите провода. Если в насосе есть посторонние предметы, удалите их;
- при нерабочем насосе замените его и соберите все детали в обратном порядке.
Не набирается вода
Действия в таком случае:
- проверьте подключение к трубопроводу и наличие воды;
- проверьте шланг на наличие повреждений и перегибов;
- если неисправен контроллер уровня, замените его: снимите верхнюю панель, он расположен в правом углу;
- путем нажатия на фиксаторы вытащите датчик, снимите провода. После установите новый датчик.
Замена нагревательного элемента
Заменить деталь требуется, если на нем скопилось чрезмерно много накипи, он сгорел или перегрелся. Для замены ТЭНа потребуется:
- открутите заднюю панель, под барабаном расположен ТЭН с хвостовиком и болтом по центру;
- выкрутите болт и отсоедините проводку;
- потяните ТЭН на себя, на его место поставьте новый и прикрутите обратно крышку.
Замена подшипников
Для данной процедуры понадобится практически полностью раскрутить стиральную машину. Рекомендуем не отсоединять полностью проводку с электронной платы. Положите его на раму или подвесить на крюке, чтобы не зацепить проводку и клеммы. Такой крюк можно сделать самостоятельно из стальной проволоки от 3 мм.
После этого уберите бак с барабаном, выкрутив рессоры и болты крепления. Для разбора бака на две половины необходимо отщелкнуть фиксаторы. Молотком и подкладкой из дерева необходимо выбить полуоси подшипников ударами с несильным усилием.
При выборе подшипников обратите особое внимание на соответствие конкретной модели. Рекомендуем снять подшипник и в магазине показать его консультанту, чтобы приобрести четко нужную запчасть. На следующем видео детально показано, как специалист раскручивает стиральную машину и заменяет подшипник. Посмотрите видео перед проведением процедуры, чтобы выполнить все грамотно:
Профилактика неисправностей
Для продления срока эксплуатации стиральной машины и предотвращения необходимости капитального дорогостоящего ремонта, придерживайтесь в процессе использования таких правил:
- техника должна стоять на горизонтальной поверхности;
- рекомендуется подключать технику напрямую к сети, не пользуясь тройниками и удлинителями, что может привести к перебоям электричества;
- грамотно выбирайте программу и режим стирки, выполняйте рекомендации касательно правильного веса загрузки;
- выполняйте очистку и промывание сливного шланга, патрубка, фильтра;
- соблюдайте минимальный интервал отдыха техники между стирками – полчаса. Таким образом, техника прослужит дольше без существенных поломок.
Стиральные машины Бош надежны, однако и они подвержены неисправностям. В материале были приведены характерные поломки и методы их устранения своими силами в домашних условиях.
Читайте также: Абиссинский колодец своими руками: технология устройства скважины-иглы
При более серьезных поломках рекомендуется вызывать специалиста, который проведет глубокую диагностику и оперативно устранит неисправности.
Также не забывайте о проведении регулярной чистки деталей стиральной машины, которые могут засоряться мелкими предметами.
Стиральная машина "Бош" — неисправности и способы устранения
Трудами ученых и инженеров-техников жизнь каждого человека стала значительно проще. В специализированных магазинах можно найти кухонные приборы, компьютерную и бытовую технику. Множество современных устройств, безусловно, бесполезны в человеческой жизнедеятельности.
Но есть приборы, без которых жизнь становится невероятно сложной. Например, автоматические стиральные машинки — экономят массу времени, хорошо справляются со стиркой белья. На данный момент наиболее популярными и востребованными считаются стиральные машины немецкого производства “Бош”.
Они отличаются массой преимуществ, а также длительным сроком эксплуатации. Но как и большинство моделей бытовой техники, не застрахованы от поломок. Рассмотрим тему: стиральная машина “Бош” — неисправности и способы устранения, ведь многие из них можно исправить своими руками.
Достаточно лишь ознакомиться с основными причинами поломок.
Коды ошибок стиральных машин “Bosch” с расшифровкой
В случаях, когда машинка-автомат перестает выполнять свои функции, на дисплее прибора высвечивается код ошибки. Каждый код ошибки оповещает об определенной неисправности стиральной машины “Бош”.
Благодаря такому способу оповещения, не только квалифицированному мастеру, но и самостоятельно будет несложно найти способ устранения неисправности. К тому же, будет в разы проще определить причину поломки.
Итак, какие символы о чем сигнализируют:
- F02 — вода не поступает в бак стиралки;
- F01 — не закрывается дверь загрузочного люка;
- F03 — оповещает о поломке сливного насоса;
- F05 — высвечивается при неисправности электрического двигателя стиральной машины “Бош”;
- F08 — не закрывается бак прибора;
- F11 — дисфункция барабана машинки-автомат;
- F13 — проблема с электрическим питанием бытовой техники;
- F16 — открыта дверца загрузочного бака;
- F15 — дисфункция термостата устройства;
- F19 — длительный нагрев воды;
- F26 — поломка датчика воды;
- F31 — высвечивается, когда уровень воды в люке прибора слишком высокий;
- F42 — превышена скорость работы электрического двигателя.
Теперь рассмотрим самые популярные ошибки, которые возникают при эксплуатации оборудования этой торговой марки и способы устранения неисправностей стиральных машин “Бош”, более подробно.
Ошибка F01 — дверь не закрыта
Данный код высвечивается на дисплее в том случае, если дверца загрузочного бака неплотно закрыта или вовсе открыта. Причиной появления такого кода ошибки стиральной машины “Bosch” зачастую является большое количество вещей, которые попросту мешают закрытию крышки бака. Чтобы исправить такую ситуацию, надо еще раз отсортировать белье и загрузить допустимый объем с правильной закладкой.
Одной из нередких причин считается поломка блокировки дверцы прибора. Для того чтобы решить эту проблему, необходимо проверить работоспособность замка загрузочного люка.
Также следует учесть несколько важных нюансов:
Ошибка F02 — в стиральную машину не подается вода
Такая ошибка появляется на экране дисплее довольно часто:
- Причиной является низкое давление подачи воды в водопроводных трубах.
- Проблема может возникнуть из-за загрязнения фильтрующей сетки или засора в заливной трубе.
Для того чтобы предотвратить появление данного кода ошибки, следует провести несколько простых манипуляций:
Ошибка F03 — не сливается вода
Этот код ошибки отображается из-за проблем со сливными трубами:
- Зачастую они забиваются посторонними предметами или мусором, что блокирует поток воды.
- Иногда причиной является перегоревший датчик воды или помпа машинки-автомат.
- В редких случаях неисправность может быть вызвана из-за дефекта электродвигателя.
Важно! Достаточно часто стиральная машина перестает греть воду, это может быть связано с поломкой ТЭНа. Мы подготовили отдельный пост, в котором вы узнаете, как заменить ТЭН.
Для решения этой проблемы можно использовать несколько способов устранения данной неисправности машинки “Бош”:
Важно! Плохое качество воды пагубно влияет на работу стиральной машины и срок ее службы. Чтобы не пришлось проводить дорогостоящих ремонтов и покупать новую технику, следует ухаживать за ней. Наши отдельные обзоры помогут вам в этом:
- Профилактика стиральной машины.
- Калгон для стиральных машин инструкция.
Ошибка F04 — утечка воды
Этот код ошибки появляется в том случае, когда вода выливается за пределы люка стиральной машины.
Причиной может послужить даже незначительный дефект датчика воды. Для того чтобы устранить данную проблему:
Важно! Самостоятельно и качественно эту неисправность очень тяжело устранить, так как причиной может послужить что угодно — начиная от прессостата и заканчивая сливным шлангом.
Современные стиральные бытовые устройства обладают функцией самостоятельной диагностики. Ее используют для упрощения работы мастера и ускорения процесса ремонта.
Применение самодиагностики ограничивается нажатием нескольких кнопок на панели управления, в зависимости от модели стиральной машины.
С помощью этой программы легко проверить работоспособность всех функций и выявить причину появления того или иного кода ошибки. Благодаря сервисному тесту, мастер гораздо быстрее предпримет меры для решения проблемы.
Важно! Для эффективной эксплуатации бытовой техники, нужно следовать инструкциям от производителя. Это гарантирует длительный и надежный срок службы прибора.
В многоквартирных домах часто случаются скачки напряжения. В эти моменты могут перегореть важные элементы стиральной машины. Защитить технику от пагубного влияния таких перепадов могут специальные устройства. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как выбрать сетевой фильтр.
Видеоматериал
Надеемся, с помощью нашей статьи вы разобрались в причине, почему ваша стиральная машина “Бош” выдает тот или иной код ошибки, и теперь ваш агрегат исправно работает без сбоев, облегчая вам уход за вещами.
Ошибки и неисправности стиральных машин Bosch
Стиральные машины бренда Bosch известны своим высоким качеством, надежностью, длительной службой и функциональностью, однако и они время от времени выходят из строя. Понять, что произошло с аппаратом, помогает расшифровка высветившихся на дисплее техники ошибок.
Чаще всего владельцы стиральной машины бренда Bosch обращаются в сервисные центры по таким причинам:
- Вышел из строя термодатчик или ТЭН, вследствие чего машинка перестала нагревать воду.
- Сливная помпа сломалась либо засорилась. Это одна из наиболее распространенных поломок машинок Бош.
- В барабан попал посторонний предмет, подшипники износились либо крепления амортизатора ослабились. Все эти причины проявляются сильной вибрацией и громкими звуками от машинки во время стирки.
- Сломался двигатель или управляющий модуль, в результате чего аппарат совсем не включается или барабан перестает вращаться.
- Произошла поломка таходатчика, в результате чего белье не отжимается.
О замене насоса в стиральной машине с вертикальной загрузкой и замене подшипников в стиральной машине с фронтальной загрузкой марки Bosch Владимир Хатунцев снял видео, по которым все работы вы можете сделать самостоятельно.
- Для чистки машинки снаружи следует применять лишь неабразивные средства, в составе которых отсутствуют растворители. Протирайте аппарат немного влажной мягкой тряпочкой. Не допускайте попадания на стиральную машину значительного количества воды.
- В очистке барабана недопустимо использование стальных сеток или средств, содержащих хлор.
- Регулярно очищайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Для этого нужно извлечь кювету, промыть ее под струей воды, используя щетку, потом вытереть насухо и вставить резервуар на место.
- Для предотвращения поломок важно регулярно прочищать такие узлы стиральной машины, как сливной насос, сливной шланг, а также фильтр шланга, через который в аппарат поступает вода. Действия по очистке этих частей машинки описаны в инструкции к аппарату.
Специалисты по ремонту стиральных машин советуют проводить профилактику поломок, выполняя простые действия, показанные в украинской передаче «Все буде добре».
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Когда на дисплее Вашей стиральной машины Bosch высвечивается непонятный набор символов (код ошибки), то скорее всего техника пытается сообщить о какой-либо неисправности или неполадке. Не стоит подаваться панике и принимать поспешные решения о покупке новой машинки, т.к. вполне вероятно, что возникшая трудность не имеет серьезного характера, например, не плотно закрыта дверца люка.
Если же выяснилось, что неисправность носит более серьезный характер, то в этом случае у Вас 2 пути дальнейших действий:
- Вызвать специалиста на дом. В этом случае можно быть уверенным, что проблема будет устранена в максимально короткие сроки и Вы продолжите спокойно пользоваться своей бытовой техникой в дальнейшем. Однако вызов мастера стоит денег, причем стоимость ремонта зависит от того, какую неисправность диагностирует прибывший специалист. Чтобы выяснить, в какую цену обходится ремонт или замена деталей машинки Bosch, предлагаем ознакомиться с ценами на услуги сервисных центров в Москве:
Прайс-лист
- Самостоятельно устранить ошибку. В этом случае есть риск ещё сильнее усугубить ситуацию и чек на ремонт стиральной машины Бош увеличится в 2-3 раза. Чтобы этого не произошло, не стоит выполнять действия, в которых Вы не уверены. Напротив, если Вы самостоятельно диагностируете неисправность по коду ошибки стиральной машины Bosсh с помощью специальной таблицы ниже, то этого уже будет достаточно и можно считать, что Вы сделали максимум возможного.
Если Ваша техника марки Бош и на дисплее отобразилась какая-то ошибка, то в приведенной таблице Вы сможете наверняка найти код этой ошибки и правильно расшифровать его. После этого, с имеющейся информацией можно смело обратиться в любой сервисный центр.
Коды, ошибки, расшифровка
| F01 | Возникла ошибка загрузочного люка | Есть 2 варианта:
|
| F02 | Не поступает вода в барабан стиральной машины | Наиболее вероятные проблемы:
Если с подачей воды всё в порядке, рекомендуется вызвать специалиста. |
| F03 | Не сливается вода после стирки или во время одного из режимов. | Аналогично предыдущей проблеме, есть несколько вариантов:
Наилучшим вариантом будет вызов мастера, в случае, если это не засор фильтра. |
| F04 | Протечка бака на поддон | Проблема может возникнуть в случае повреждения бака, нарушения целостности шлангов. Нужно вызвать специалиста для решения проблемы. |
| F16 | Не закрыт загрузочный люк | Данный код ошибки стиральной машины Bosch может говорить:
В первом случае просто закройте дверцу плотнее, во втором вызовите мастера. |
| F17 | Был превышен временной лимит на наполнение бака стиральной машины водой. | Если высветился данный код ошибки, значит вода слишком медленно поступает в бак. Это может быть вызвано:
Причин в данной ситуации может быть слишком много, чтобы их все перечислить, а правильно диагностировать проблему поможет специалист. |
| F18 | Был превышен временной лимит на слив воды из бака стиральной машины. | Проблемы, аналогичные предыдущему коду ошибки, т.е. причин может быть много, нужна диагностика. |
| F19 | Ошибка при нагреве воды, стирка будет выполнена без нагрева. | Стиральная машина не может нагреть воду до температуры, указанной в режиме стирки. Причины:
Если проблема с ТЭНом, то это сложная неисправность и здесь сразу нужно звонить специалистам. В прайс-листе есть цены на ремонт и замену данной детали. |
| F20 | Несанкционированное включение ТЭНа, происходит нагрев. | Наиболее вероятные проблемы:
В обоих случаях лучше доверить работу профессионалам. |
| F21 | Ошибка приводного электродвигателя (мотора) | Любой из вариантов ниже требует вмешательства мастера:
|
| F22 | Ошибка датчика температуры (NTC) | Данная проблема может быть вызвана:
Вероятно требуется замена датчика температуры, поэтому обратитесь в сервисный центр. |
| F23 | Активирован режим «Аквастоп» | Данная функция необходимо для оповещения и предотвращения протечек воды, поэтому код ошибки стиральной машины Bosch под этим номером говорит именно о протечке. Рекомендуется вызвать специалиста. |
| F25 | Ошибка датчика качества воды (аквасенсор) | Проблема может быть в:
Вряд ли Вам удастся своими руками устранить проблему, поэтому обратитесь в сервисный центр. |
| F26 | Ошибка датчика давления (аналоговый датчик) | Неисправность прессостата – наиболее явная причина возникновения данного кода ошибки. Попробуйте выключить стиральную машину и включить заново – если ошибка повторяется, звоните в сервис. |
| F27 | Датчик давления неправильно настроен | Ошибка настройки прессостата – требуется корректная настройка от специалиста. |
| F28 | Ошибка датчика давления при опросе систем, либо неисправен датчик потока. | Неисравность датчика потока приводит к некорректному заполнению бака водой. Нужно проверить его работоспособность и устранить проблему – это работа мастера. |
| F29 | Ошибка потока (датчик) | Есть несколько вероятных причин данной ошибки:
Проверьте доступ воды в машинку и фильтр, а также почитайте наш материал про прессостат и его проверку. |
| F31 | Ошибка максимального уровня воды в баке стиральной машины | Это очень опасная проблема, которая возникает в случаях, если:
Проверьте возможные засоры в шлангах, и, если всё в порядке, вызывайте специалиста. |
| F34 | Ошибка дверцы люка машинки | Скорее всего присутствует один из 2 вариантов:
Для ремонта устройства блокировки лучше обратиться в сервисный центр (цены на ремонт УБЛ есть в нашем прайс-листе). |
| F36 | Ошибка в цепи управления запорного механизма | Скорее всего неисправен модуль, отвечающий за запирание замка (симистор или реле). Самостоятельно не получится устранить ошибку. |
| F37, F38 | Неисправен датчик температуры (NTC) | Обе ошибки говорят о проблеме в работе датчика температуры, отличия следующие:
Звоните специалистам. |
| F40 | Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. | Проблема с питанием может быть вызвана неполадками сети, например, перепадами напряжения, слишком низким значениям. Может понадобиться помощь электрика после диагностики ошибки мастером по ремонту стиральных машин. |
| F42 | Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. | Проблема в симисторе Вашей стиральной машины. Нужно протестировать его с помощью специальной программы. Вероятно потребуется замена или ремонт. |
| F43 | Нет вращения барабана | Есть несколько вероятных причин:
Лучшим решением в этой сложной ситуации будет обратиться к мастерам. |
| F44 | Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. | Двигатель вращается во время стирки в разные стороны и данная ошибка указывает на отсутствие именно обратного вращения по одной из причин:
В любой ситуации нужна работа мастера. |
| F59 | Ошибка 3D датчика | Проблема может быть в:
Нужна диагностика специалиста и, в случае обрыва проводки, работа электрика. |
| F60 | Критически высокое или низкое входящее давление | Чересчур высокое давление в водопроводе бывает редко, но такую ситуацию можно исправить частично перекрыв напор специальным вентилем. Хуже, когда давление слишком низкое, его увеличить вряд ли удастся своими руками. Также вероятны проблемы с датчиком потока, например, возможно турбулентное завихрение в нем или в трубках. |
| F61 | Ошибка двери при опросе систем. | Может быть открыта дверца люка в тот момент, когда она должна быть закрыта и наоборот. Также может быть активизирован замок безопасности. Для самостоятельного решения проблемы, перезагрузите машинку Bosch, а затем проверьте дверной замок, механику и проводку. Если всё в порядке, но проблема осталась – вызовите мастера. |
| F63 | Ошибка системы защиты | Вероятно неисправно программное обеспечение и потребуется его переустановка. Либо неисправен процессор и это более сложный вариант. Рекомендуется обратиться к мастеру. |
| F67 | Неверный код карты | Одна из причин данной ошибки:
Нужно провести повторную кодировку карты, либо выполнить её замену. Если Вы не знаете, что это и как делается – звоните в сервисный центр. |
| Е02 | Неисправен электродвигатель (мотор) машинки | Мотор является основной движущей силой барабана и данный код ошибки стиральной машины Bosch говорит о его неисправности. Обычно в этом случае проверяют щетки двигателя, сопротивление мотора, контакты соединений и модуль двигателя. Цены на все эти работы в сервисных центрах указаны в нашем прайс-листе. |
| Е67 | Возникла ошибка основного модуля | В этом случае наверняка потребуется перепрограммировать данный модуль или произвести его замену на новый или аналогичный. Эту работу лучше оставить специалистам. |
Приведенные коды ошибок стиральной машины Bosch (Бош) помогут выполнить правильный набор действий по устранению неисправностей, но помните – работу с такой сложной бытовой техникой следует доверять только профессионалам.
Где найти мастера?
Чтобы найти квалифицированного специалиста, который срочно прибудет на дом, разберется с кодом ошибки и выполнит правильные действия для устранения неполадки, можно воспользоваться разделом на нашем сайте:
Сервисные центры
Все приведенные компании готовы выполнить ремонт стиральной машины Бош в удобное для Вас время. Вам остается только выбрать подходящий сервис по ценам и географическому расположению, ведь чем ближе мастерская к Вашему дому, тем быстрее будет выполнен ремонт.
Коды ошибок стиральных машин других производителей
Вы также можете ознакомиться с кодами ошибок стиральных машин других популярных производителей:
Неисправности стиральной машины Bosch
Основные поломки стиральных машин Bosch
Стиральная машина Bosch не крутит барабан. Причины могут быть разные, например, оборвался провод, фишка, или поврежден ремень привода барабана. Иногда проблема кроется в комплектующих компонентах двигателя либо в неисправности модуля управления.
Стиральная машина Бош не сливает воду. Может быть обычная причина — накопление посторонних предметов в сливном насосе. Для этого достаточно будет лишь чистки. Так же выходит из строя помпа (сливной насос) и модуль управления. Это происходит из-за скачков напряжения либо разрыва цепи питания. Иногда приходится совмещать чистку засоров и ремонт компонентов.
Стиральная машина Bosch выбивает автомат, пробки, узо — по причине короткого замыкания, в основном при пробое тэна, замыкания обмоток мотора, или попадания влаги на модуль управления.
Стиральная машина Bosch не набирает воду. Это типичная неисправность. Причина — накопление посторонних предметов в сетке фильтра либо поломка электрического клапана, заливающего воду. Иногда приходится ремонтировать реле, отвечающее за открывание клапана.
Стиральная машина Бош не греет воду. Это случается при выходе из строя электронагревательного элемента и из-за поломки термодатчика. Во многих случаях ремонт уже невозможен — требуется замена узлов. Но в некоторых случаях не нагревает воду по причине обрыва цепи управления тэном.
Стиральная машина Bosch не отжимает.
Причин поломок множество, например, поломка электронного модуля, неисправность сливного насоса, защита дисбаланса, пробой конденсатора, недостаточное натяжение ремня привода и ошибка мотора.
Возможна поломка таходатчика, винта крепления тахогенератора, обрыв цепи. В любом случае для устранения неполадок нужно использование профессионального диагностического оборудования, которые есть в нашем сервисном центре.
Стиральная машина Bosch долго стирает -при ошибке командоаппарата (механическое управление), ошибка термодатчика (интеллектуальное управление), ошибка сливного насоса (обрыв цепи), неисправность тэна.
Стиральная машина Бош не включается. Причина — неисправность сетевой кнопки механизма, блокировки люка или поломка сетевого фильтра. Иногда поломка кроется совсем не в стиральной машине, а в шнуре, розетке и даже вилке. Но иногда проблема более серьезная, например, дефект реле давления или модуль управления.
Стиральная машина Bosch не полоскает — при низкой температуре воды (ошибка модуля управления, неисправность тэна, выход из строя сливного насоса, обрыв цепи термодатчика).
Стиральная машина Bosch шумит, стучит, гудит. Это случается из-за засора фильтров. Фильтр может засориться многими мелкими предметами наподобие ниточек ткани, что всегда отделяются от белья при стирке.
Могут быть и более крупные предметы наподобие бусин, монет, косточек от бюстгальтера, металлических предметов. Эту неисправность можно устранить самостоятельно, прочистив фильтр на передней панели стиральной машины Bosch.
Но есть поломка более серьезная, из-за которой выходит из строя сливной насос и тогда вызов мастера необходим. Также если подшипники вышли из строя, то появляется сильный шум в основном при цикле отжима стиральной машинки.
Исправить ситуацию без наличия профессионального оборудования и опыта невозможно, так как требуется замена подшипников и сальника.
Кроме того, стук в стиральной машине Бош появляется из-за ослабления крепления шкива, барабана, амортизаторов или проблем с противовесом. В таком случае шум достаточно сильный, многие даже сравнивают его с грохотом.
Дело в том, что когда работает стиральная машина, то крепление барабана испытывает значительную нагрузку, а значит, со временем бак начинает вибрировать, барабан ослабевает и появляется грохот.
Эта операция не является сложной с технической точки зрения, но выполнить ее самостоятельно не удастся.
- Коды ошибок стиральных машин Bosch
- Специалисты сервисного центра «Мосремхолдинг» предоставляют гарантию до 3-х лет на все проведенные работы.
- Заказать ремонт стиральной машины Bosch (Бош) на дому в Москве
- по телефону: 8(495) 507-58-40
Ошибки и неисправности стиральных машин Bosch
Стиральные машины бренда Bosch известны своим высоким качеством, надежностью, длительной службой и функциональностью, однако и они время от времени выходят из строя. Понять, что произошло с аппаратом, помогает расшифровка высветившихся на дисплее техники ошибок.
Коды ошибок
| Код | Что обозначает | Причины ошибки | Что делать |
| F01 | Проблема с дверью | Дверь закрыли неплотно либо вообще не закрыли. | Открыть, а затем еще раз закрыть дверцу с дополнительным усилием. Оценить, не мешает ли закрытию избыток белья. |
| F02 | Проблема с подачей воды |
|
Проверить напор воды и факт открытия крана. Прочистить сетчатый фильтр. |
| F03 | Проблема со сливом воды (она не сливается за десять минут) |
|
|
| F04 | Появилась утечка воды | Нарушена герметичность соединений и труб. | Проверить герметичность и устранить протечку. |
| F16 | Проблема с дверью | Дверка аппарата не закрыта. | Закрыть дверь машинки. |
| F17 | Проблема с поступлением воды (она поступает слишком долго либо не заливается в машинку вообще) |
|
|
| F18 | Проблема со сливом воды (она сливается слишком долго) | Засорен или сломан насос слива. Не работает датчик уровня воды. |
Прочистить насос либо выполнить его замену. Заменить датчик. |
| F19 | Проблема с нагревом воды (она нагревается слишком долго, при этом стирка продолжается с холодной водой) |
|
|
| F20 | Проблема с нагревом воды (она нагревается в ситуации, когда нагрева быть не должно) | Сломался датчик нагрева. Не работает реле ТЭНа. |
Проверить детали и заменить на рабочие. |
| F21 | Проблема с барабаном (он прекращает вращаться при неравномерной работе мотора) | Не работает тахогенератор. Сломалось реле реверса. |
Проверить детали и заменить на рабочие. |
| F22 | Проблема с температурным датчиком | В электроцепи датчика случился обрыв. Датчик сломался (например, произошло короткое замыкание). |
Проверить датчик и его соединения, заменить неисправные детали. |
| F23 | Сработал Автостоп | Поддон машинки наполнен водой. В электроцепи датчика случился обрыв. |
Отыскать возможные утечки и проверить проводку. |
| F25 | Проблема с аквасенсором | Датчик загрязнился (например, покрылся известковым налетом) или сломался. Не работает сливная система или прессостат. |
Осмотреть датчик, почистить от налета или заменить на рабочую деталь. Проверить прессостат и сливную систему, неисправные детали заменить на рабочие. |
| F26 | Проблема с прессостатом | Датчик давления вышел из строя. В соединительных цепях датчика произошел обрыв. |
Проверить исправность прессостата и его соединительных цепей. Неисправные детали заменить рабочими. |
| F27 | Проблема с прессостатом | Датчик неправильно настроен (его калибровка проведена неверно). | Проверить прессостат и настроить новые значения. |
| F28 | Проблема с датчиком потока | Неисправен сам датчик или связанная с ним проводка. | Проверить исправность датчика и его проводку. |
| F29 | Проблема с датчиком потока (он не обнаруживает проход воды) | Вода не поступает в аппарат вследствие засора трубопроводов или поломки заливной системы. Датчик не работает. |
Проверить элементы, отвечающие за подачу воды в машинку. Оценить исправность датчика. |
| F31 | Превышение максимального уровня воды в машинке |
|
Проверить элементы, отвечающие за выведение воды из машинки. |
| F34 | Проблема с замком люка (он не закрыт) | Замок сломался или не может закрыться из-за механического препятствия. | Проверить функцию замка, манжету двери, а также проводку. |
| F36 | Проблема с замком люка | Сломан сам замок либо не работает контролирующий его модуль. | Проверить работу замка и его модуль контроля. |
| F37 | Проблема с температурным датчиком (машинка продолжает работать, но вода не нагревается) | Датчик сломался. Повредилась связанная с ним проводка. |
Проверить исправность датчика и его проводку. |
| F38 | Проблема с температурным датчиком (стирка продолжается, но вода остается холодной) | Произошло короткое замыкание. | Проверить исправность датчика и его проводку. |
| F40 | Проблема с синхронизацией | Параметры сети не отвечают допустимым значениям | Проверить питающую сеть и откорректировать параметры. |
| F42 | Проблема с двигателем (его обороты превышают допустимые) | Не работает модуль контроля (зачастую вследствие перегорания симистора). | Проверить исправность симистора и перепаять его. |
| F43 | Проблема с двигателем (он не вращается) |
|
Проверить тахогенератор и управляющий модуль. Убедиться, что внутрь бака не попало белье. |
| F44 | Проблема с двигателем (отсутствует вращение в обратную сторону) | Повредился модуль контроля (зачастую проблема в симисторе либо в реле реверса). | Проверить детали и заменить на рабочие. |
| F59 | Проблема с ЗDдатчиком |
|
Проверить детали и заменить на рабочие. |
| F60 | Проблема с датчиком потока | Давление воды слишком низкое. Датчик вышел из строя. |
Проверить давление воды и сам датчик. |
| F61 | Проблема с дверью | От дверного замка поступает неверный сигнал следствие поломки механизма замка или повреждений проводки. | Проверить дверной замок и связанную с ним проводку. |
| F63 | Проблема с функциональной защитой | Не работает процессор. Появилась ошибка ПО. |
Проверить и заменить модуль управления. |
| F67 | Проблема с кодировкой карты | Неверная кодировка управляющего модуля. Появилась ошибка ПО. |
Сделать повторную кодировку модуля либо заменить карту. |
| Е02 | Проблема с электродвигателем |
|
Испытать работоспособность двигателя, а также его цепи. Оценить работу электронных узлов аппарата. |
| Е67 | Проблема с кодировкой управляющего модуля | Кодировка сделана неверно. | Перепрошить модуль либо заменить его новым. |
Частые неисправности
Чаще всего владельцы стиральной машины бренда Bosch обращаются в сервисные центры по таким причинам:
- Вышел из строя термодатчик или ТЭН, вследствие чего машинка перестала нагревать воду.
- Сливная помпа сломалась либо засорилась. Это одна из наиболее распространенных поломок машинок Бош.
- В барабан попал посторонний предмет, подшипники износились либо крепления амортизатора ослабились. Все эти причины проявляются сильной вибрацией и громкими звуками от машинки во время стирки.
- Сломался двигатель или управляющий модуль, в результате чего аппарат совсем не включается или барабан перестает вращаться.
- Произошла поломка таходатчика, в результате чего белье не отжимается.
Советы и профилактика поломок
- Для чистки машинки снаружи следует применять лишь неабразивные средства, в составе которых отсутствуют растворители. Протирайте аппарат немного влажной мягкой тряпочкой. Не допускайте попадания на стиральную машину значительного количества воды.
- В очистке барабана недопустимо использование стальных сеток или средств, содержащих хлор.
- Регулярно очищайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Для этого нужно извлечь кювету, промыть ее под струей воды, используя щетку, потом вытереть насухо и вставить резервуар на место.
- Для предотвращения поломок важно регулярно прочищать такие узлы стиральной машины, как сливной насос, сливной шланг, а также фильтр шланга, через который в аппарат поступает вода. Действия по очистке этих частей машинки описаны в инструкции к аппарату.
Специалисты по ремонту стиральных машин советуют проводить профилактику поломок, выполняя простые действия, показанные в украинской передаче «Все буде добре».
